Doanh nghiệp châu Âu phải tập huấn về AI cho nhân viên
Theo đó, kể từ ngày 02/02/2025, những quy định đầu tiên của Đạo luật Trí tuệ nhân tạo của EU chính thức có hiệu lực, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong việc quản lý và định hình tương lai của ngành công nghiệp AI. Các quy tắc đầu tiên được áp dụng bao gồm định nghĩa về hệ thống AI, nâng cao nhận thức về AI và một số trường hợp sử dụng AI bị cấm do tiềm ẩn rủi ro. Điều này đặt nền móng cho một khuôn khổ pháp lý toàn diện, nhằm bảo đảm sự phát triển và ứng dụng AI một cách có trách nhiệm và an toàn.
Doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh trong lãnh thổ thuộc EU nếu vi phạm Đạo luật có thể bị phạt tối đa 35 triệu Euro. Vì vậy, doanh nghiệp châu Âu từ nay có nghĩa vụ tập huấn cho tất cả nhân viên những kiến thức cơ bản về AI.
Tờ Kurier của Áo viết rằng: “các công ty phải đảm bảo rằng nhân viên của mình có thể sử dụng AI một cách thành thạo”. Tập huấn những nội dung nào, là tùy lĩnh vực hoạt động của mỗi doanh nghiệp, nhưng phải đảm bảo mọi nhân viên đều được hướng dẫn “kỹ năng, kiến thức và hiểu biết, để khi cần có thể sử dụng AI một cách chuyên nghiệp, đồng thời nhận thức được cơ hội cũng như rủi ro” từ công cụ mới này.
Đạo luật AI coi phổ cập AI giống như việc xóa mù chữ. Bất kể ai cũng phải được quyền biết "chữ", còn tất nhiên là sau đó sử dụng nhiều hay ít là tùy vào nhu cầu của mỗi người. Tờ Le Soir của Bỉ viết: “Dĩ nhiên là một công nhân xây dựng sẽ không sử dụng AI nhiều như một luật sư, nhưng xoá mù AI giờ đây là bắt buộc đối với tất cả mọi người lao động trong EU”. Người lao động sẽ được hướng dẫn để có hiểu biết cơ bản về AI là cái gì, đã có thể làm được những gì liên quan đến mảng công việc của mình, nếu sử dụng thì phải lưu ý những gì, đặt câu hỏi cho AI như thể nào để không để lộ thông tin cá nhân và bí mật doanh nghiệp… hoặc ít nhất là biết cách nhờ AI làm giúp các văn bản đơn giản như đơn xin nghỉ ốm hoặc đề xuất tăng lương. Bài báo viết: Doanh nghiệp phải làm như vậy để bảo đảm bình đẳng cho mọi nhân viên. Nếu doanh nghiệp không tập huấn miễn phí cho tất cả mọi người, nguy cơ cao là chỉ những nhân viên có tiền mới đi học và tiếp cận được công cụ mới”.
Tờ Diário de Notícias của Bồ Đào Nha đã phỏng vấn cựu Bộ trưởng phụ trách số hoá và tin học hoá thủ tục hành chính. Ông nói rằng Đạo luật AI sẽ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các nước EU. “Trên hết, điều quan trọng là nếu chúng ta, với tư cách là nguồn nhân lực, không học cách làm việc với AI, thì chúng ta sẽ bị loại khỏi guồng máy kinh tế”.
Theo một cuộc thăm dò vừa được công bố, 13.000 doanh nghiệp châu Âu được hỏi đã ước tính, áp dụng AI trong năm 2024 đã giúp mỗi người lao động dư ra 5 tiếng mỗi tuần. Hoặc nói cách khác, doanh nghiệp có thêm từ mỗi nhân lực 5 tiếng lao động mà không phải tốn kém thêm chi phí. Cựu Bộ trưởng Bồ Đào Nha đề xuất cho học sinh từ cấp tiểu học trở lên làm quen dần với AI, để thế hệ nhân lực tương lai không những nắm được kỹ năng làm việc nhóm giữa người với người, mà còn cả kỹ năng giao tiếp hiệu quả giữa người với máy, biết cách cùng với AI tranh luận và giải quyết vấn đề, nhằm tăng năng suất lao động.
Hà Phương